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  质保体系
一、友情提醒
1、 请您妥善保管贵我双方共同签字的验收合格证,并在每次接受服务时出示!如您不能出示或所记载的信息与故障设备不符合,或被涂改、模糊不清、无法辨认,则该故障设备将不享受保修期内的免费服务。
2、以下情况不在免费服务范围内:
⑴  已经超出免费保修期限的;
⑵  在保修期内经非科瑞特公司或授权的服务人员(包括买方)对故障处所事前作过修理、改动、改装或拆卸的;
⑶  涂改贵我双方签字的验收合格证或该证记载的内容与产品本身不符的;
⑷  未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
⑸  人为引起的损坏;
⑹  因不可抗力造成的损坏;
⑺  科瑞特公司不对用户的特殊、意外或间接损失负责。
⑻  您购买二手本产品时,如销售方向您作出一些超出本承诺以外的其他承诺,请您向销售方索要书面证明,以保证销售方对这些额外的承诺负责,科瑞特公司对此不承担责任。
⑼  为了您的利益,避免您维修等待时间,科瑞特公司服务机构可视情况,采用产品更换方式为您发生故障的属于保修范围的产品提供保修服务,保修期间不超过两次的此类更换应视为维修,且更换后的产品保修期限不另作延长。如果您不同意此方式,请务必要求对原产品进行维修而非更换。
 
二、其他注意事项
1. 非免费上门服务,由贵方承担产生的交通运输等费用;
2. 科瑞特公司不提供任何升级服务。
3. 在您报修产品时,请务必留下方便与您联系的电话号码,以便联系维修事宜。
4. 超出免费保修服务范围的,您可选择有偿服务。

 
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